مقدمة:
ان تسجيل العميل واستخدامه للتطبيق أو الموقع يعتبر إقرارًا بالموافقة على الالتزام بالأحكام والشروط الخاصة والعامة ومعلومات الاستخدام الواردة في التطبيق أو الموقع والمملوك إلى شركة الرؤى الراقية لتقنية المعلومات والعلامة الخاصة بها فريش (FRISH). لذا ننصحك بقراءة أحكام وشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية وأي معلومات موضوعة على الموقع أو التي يتم تعديلها أو إضافتها من آن لآخر، واستمرارك في التسجيل يعتبر موافقة عليها.
التسجيل في التطبيق:
- ان يكون الفرد كامل الاهلية و بالغ للسن القانوني (18 سنه ) و مؤهل شرعا للالتزام بشروط و احكام الاستخدام و قوانين و انظمة التجارة الالكترونية سواء كان شخصا فردا او ممثلا لشركة او مؤسسة و فى هذه الحالة و يجب عليه اثبات تمثيله بموجب الرخصة التجاريه او اى مستند اخر يؤيد ذلك .
- انه عند قيامك بالتسجيل كعضو فعليك عدم الكشف عن المعلومات السرية الخاصة بحسابك للغير او بيانات مستنداتك المالية المسجلة بالموقع و التى تمثل ضرورة فى التعاملات و ان تكون صحيحة و موثقه و سارية وعدم السماح لاحد غيرك باستخدامها ، وسيتحمل صاحب
- الحساب المسؤولية كاملة عن اى تصرفات بسبب ذلك , وبناء علية فان موقع و تطبيق (فريش ( FRISH ) ) لا يتحمل اى مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو أي خسارة لفرص ربح أو اى اضرار مادية او معنوية تصيبك نتيجة استخدام اسم المستخدم وكلمة الدخول الخاصة بك من اى طرف اخر ، و يحق لادارة الموقع و التطبيق مطالبتكم كعضو بالتعويض المادى و المعنوى عن هذا الاستخدام غير القانوني .
يراعى الآتي عند تسجيل العضو:
- المحافظة على سرية المعلومات في التعاملات بين الموقع والتطبيق والعملاء.
- الالتزام بتحديث البيانات الخاصة بالاعضاء و عدم الافصاح عنها للغير وعدم استخدام شعار و اسم الموقع و التطبيق فى مراسلات العضو او فى تعاملاته التجارية الخاصة و فى حالة مخالفة ذلك فإن (موقع و تطبيق فريش ( FRISH ) ) لادارة الموقع الحق في ايقاف أو إلغاء العضويه و الاحتفاظ بالحق فى التعويض في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد فى هذه الشروط
- متابعة التعليمات المنشورة على الموقع او التطبيق او الرسائل المرسلة بشان اجراءات عمليات التطبيق و الموقع او لتحديث البيانات و صيانتها و هى جزء لا يتجزأ من النظام العام الذى تنطبق علية شروط الاستخدام و تعتبر قانونية .
التواصل مع الأعضاء:
يوافق العضو على احقية فريش ( FRISH ) باستخدام ألمعلومات الخاصة بالعضو التى تم تزويدنا بها أو تم إعلانها على التطبيق او الموقع خلال عملية التسجيل أومن خلال عملية الشراء، او من خلال عرض المنتجات وبيعها او من خلال أية رسالة إلكترونية أو من خلال ايا من قنوات الإتصال الاخرى و ذلك للترويج عن الموقع و التطبيق و خدمات الشركاء و الموردين و تحويلها الى جهات ذات علاقه لخدمة النشاط حيث ان ذلك يعتبر ضمن أحكام اتفاقية الاستخدام والخصوصية، و الاقرار بان الانترنت ليست وسيلة امنه تماما مما قد يعرض هذه البيانات للاختراق رغم ان الموقع يقوم بجهوده لحماية هذه البيانات مما يعفى الموقع من المسؤولية عن ذلك .
و يجب التزام العضو بالاتى :
- عدم الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات و معلومات التطبيق والموقع أو استعمالها فى اى نشاط خلاف انشطة الموقع و التطبيق .
- عدم كشف أو تنشر أي معلومات شخصية الاعضاء و المستخدمين ، و عدم انتهاك خصوصيتهم.
- عدم اجراء عمليات وهمية أو باسم مستعار، او معلومات شخصية كاذبة أو استخدام بطاقة الائتمان غير مفوض بها أو غير صالحة للاستخدام يحق للموقع المطالبة بالتعويض و ان يتخذ الخطوات التي نراها مناسبة و الإجراءات القانونية
- عدم تحويل حسابك واسم المستخدم إلى طرف آخر دون موافقة .
- عدم استخدام برمجيات او رسائل مؤذية تحوى الفيروسات ، أو أي برمجيات تتسبب فى الاضرار بالموقع او التطبيق ، أو بمصالح الاعضاء و مستخدمي الموقع، او اى عمل يتسبب فى خسارة على الموقع تجاة مقدمى الخدمة او اخرين، فيتحمل المتسبب كافة التعويضات المادية والمعنوية دون أدنى مسؤولية على الموقع او التطبيق..
- عدم خرق حقوق الطبع أو العلامات التجارية بالموقع و منها دون حصر، النصوص، والتصاميم ، اوالشعارات، وأيقونات ، والرموز، والبيانات والبرامج الإلكترونية،و حقوق و علامات و شعارات الاعضاء او شركائنا من موردى الخدمات و عملائنا وإن المنشور على الموقع هي ملك حصري للموقع سواء كانت خاصة بالموقع او بموجب قانون الملكية الفكرية.
- يلتزم مستخدمي الموقع بالأنظمة في جميع الدول التي يعمل فيها الموقع او التطبيق كما يشترط على العضو او المستخدم الا يقوم بضع اي شيء مخالف قانونيا او مخالف للعادات والتقاليد و الاخلاق او يخالف احكام الشريعة الاسلامية او ينطوي علي اساءة للأديان او استغلال للقصر او ذات صبغة سياسية او تدعوا الى التنمر او العنف و الإرهاب او العنصرية سواء كانت عبرات او صور او باي وسيلة تعبير أخرى ، و في حالة المخالفة يتحمل العضو او المستخدم النتائج القانونية و الجنائية المترتبة على ذلك ، بما فيها اغلاق الحساب و الملاحقة القانونية و التعويض عن الضرر
سياسة الخصوصيية
- فريش ( FRISH ) مملوك الى مؤسسة الرؤى الراقية لتقنية المعلومات ( ترخيص وزارة التجارة و الصناعة بالمملكة العربية السعودية)، يعرض الموقع واجهة باللغة العربية و بأكثر من لغة اخرى .
- ان تسجيلك في أي من مواقع او تطبيق في المجموعة يعنى موافقتك على التسجيل مباشرة في باقي مواقع وتطبيقات المجموعة للحصول على خدماتها او حسب ما تراه إدارة الموقع و ان استرار تفعيل حساباتك يعنى استمرار حصولك على جميع الخدمات المجانية و العروض الخاصة .
- نهتم بمعلومات العملاء والمسجلين لدينا و نحافظ على سريتها كأساس لعملنا.
- تتضمن المعلومات المطلوبة للتسجيل في الموقع الاسم , البريد الالكتروني ، رقم الهاتف عنوان الشحن و حسب الحاجه قد نحتاج تاريخ الميلاد أو الهوية او صورة ، و معلومات ائتمانيه أو مصرفية ضمن حساب العميل ، للمساعدة فى اتمام عملياتك بسرعة و كفائه ، و يمكنك تعديل او تصحيح هذه البيانات فى اى وقت وبذلك تكون قد فوضت الموقع باستخدام و معالجة هذه البيانات و المعلومات ، واستخدام هذه المعلومات باى وسيلة فى الترويج و ارسال رسائل تسويقية عن اعمال المجموعة و عملائها و موردي الخدمات ،واعداد دراسات التطوير و الارتقاء بالخدمة ، و سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات حسب القانون فى سجلات الموقع، و بمجرد التسجيل تكون قد وافقت على احتفاظنا بهذه المعلومات فى اجهزة الحفظ الخاصة بالموقع و فى المكان المخصص لذلك نتعهد بالمحافظة عليها و عدم كشفها لجهات غير مسئولة ، و يخلى الموقع مسئوليتة الكامله عن قيامك بكشف ايا من هذه المعلومات لاطراف اخرى سواء عملاء او اعضاء اومستخدمين للموقع. وان اى اضافة او تعديل على هذه الاتفاقية سيتم الاعلان عنه فى الموقع او ارسالها الى العملاء و المتسوقين باى طريقة من وسائل الارسال للالتزام بها.
- جميع عمليات العملاء من شراء أو بيع أو دفع أو إيداع سيتم تسجيلها في الموقع .
- تفويض الموقع بالكشف عن المعلومات الشخصية الى الجهات الرسمية و القانونية بهدف حماية العملاء او حسب طلب هذه الجهات ، و كذلك الى الموردين و اصحاب البضائع فى حالة الضرورة.
- هذه المعلومات الشخصية تظل تحت نظام الموقع فى حال نقل ملكيته الى جهات اخرى او المشاركة بالموقع .
- ان روابط المواقع الموجودة على موقع تقع مسئولية الامان فيها على اصحاب هذه الروابط دون مسئولية على المواقع.
- تتحملون المسئولية القانونية فى حال ارسال رسائل غير قانونية ضارة لموقع ، كما يجب عليك ارسال رسالة الى إدارة الموقع في حالة علمك بمثل هذه الحالات .
- استخدام كلمة السر و كلمة الدخول ( الخاصة بك مسئوليتك انت فقط) للدخول الى حسابك ، ولا يجب ان يطلع عليها احد.
- لموقع او التطبيق له الحق الكامل في الكشف عن أية معلومات خاصة بالمستخدمين و العملاء للجهات الرسمية تماشيا مع أنظمة المملكة العربية السعودية او الدول التي تستضيف الموقع من خلال وكلائه بهذه الدول. ضمن انظمة الموقع استخدام adwords remarketing ضمن اجراءات محددة ومنطقية، و بالتالي فان اعضاء و مستخدمي وزائري الموقع سيتم التعامل معهم من قبل google او اخرين ممن لهم علاقة بالموقع و ذلك لاستخدامهم ملفات ( Cookies - البوصلة التقنية ) لعرض مواد ترويجية ،، كما يتيح الموقع لمستخدميه الاستفسار او تقديم شكوى بخصوص نظام الخصوصية من خلال
ضمن أنظمة الموقع، يتم استخدام adwords remarketing لعرض مواد ترويجية من خلال ملفات Cookies.